الاستشارة والمواكبة للتحضير لتدقيق المراقبة 1 لنظام تدبير أمن المعلومات وفق المعيار ISO 27001 (التكوين، التشخيص / التدقيق، الاستشارة والمواكبة لإعداد وتفعيل خطة العمل)، لفائدة الوكالة الجهوية لتنفيذ المشاريع، جهة الدار البيضاء-سطات (AREP CS)
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- 1 جزافيالاستشارة والمواكبة لإعداد مراقبة التتبع 1 لنظام تدبير أمن المعلومات (SMSI) وفق المعيار ISO 27001 (التكوين، التشخيص/الافتحاص، الاستشارة والمواكبة لإعداد وتنفيذ خطة العمل)
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Conseil et accompagnement pour preparation a l’audit de surveillance 1 de smsi selon la norme iso 27001 (formation, diagnostic / audit, conseil et accompagnement pour elaboration et mise en place du plan d’action), au profit de l’agence regionale d’execution des projets, region casablanca-settat (arep cs).
البنود المطلوبة
كما نُشرت في بوابة الصفقات العمومية.
| رقم | البند | الوحدة | الكمية | الضمان |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Conseil et Accompagnement pour préparation à l’audit de surveillance 1 de SMSI selon la norme ISO 27001 (formation, diagnostic/audit, conseil et accompagnement pour élaboration et mise en place du plan d’action)Phase 0 : Cadrage et planification Cette phase préparatoire a pour objet de définir le cadre méthodologique, d'arrêter les modalités pratiques d’intervention et de planifier l’ensemble de la mission. Consistance des travaux et exigences : • Réunion de lancement : Tenue d'une réunion de cadrage entre le prestataire et l’AREP CS afin d'aligner la démarche, d'identifier les interlocuteurs clés et d'arrêter les aspects organisationnels. • Validation du calendrier : Le planning prévisionnel détaillé des interventions doit être examiné, ajusté et validé conjointement avec le maître d’ouvrage lors de cette séance de cadrage. • Échéance contractuelle impérative : L’ensemble des prestations de la mission (Phases 0 à 4) doit être intégralement exécuté et tous les livrables correspondants formellement réceptionnés et validés avant la date butoir, prévisionnelle du 07 décembre 2026. • Échéance de la phase d'assistance (Phase 5) : La Phase 5 s'exécutera au moment du passage de l'organisme certificateur (prévu les 14 et 15 décembre 2026) et se clôturera dès la validation des réponses aux éventuelles non-conformités par ledit organisme. Phase 1 : Diagnostic & Formation : • Formation des pilotes des processus sur le système de management de sécurité de l’information selon la norme ISO 27001 V2022 • Audit de l’ensemble des processus du système • Revue de la documentation du SMSI existant et des enregistrements depuis l'audit de certification. • Évaluation de la levée des éventuelles non-conformités ou pistes de progrès identifiées lors de l'audit initial. • Identification des écarts par rapport aux exigences de la norme ISO 27001 (version 2022) et à la Déclaration d'Applicabilité. Phase 2 : Élaboration du plan d’action : • Définition d'un plan d’action de remédiation détaillé (actions correctives et préventives) suite au diagnostic. • Priorisation des actions en fonction de leur criticité vis-à-vis de l'audit de surveillance. Phase 3 : Accompagnement à la mise en place du plan d’action : • Mise à jour documentaire (politiques, procédures, enregistrements manquants). • Animation de réunions de suivi et de pilotage hebdomadaires pour s'assurer de l'avancement des actions. • Assistance à la préparation et à la tenue de la Revue de Direction annuelle (obligatoire avant l'audit). Phase 4 : Sensibilisation et Coaching : • Session de "coaching" des pilotes de processus pour les préparer aux entretiens avec l'auditeur de certification (posture, discours, preuves à fournir). • Sensibilisation ciblée des collaborateurs clés sur leurs rôles dans le maintien du SMSI. Phase 5 : Assistance technique lors de l'audit de surveillance et traitement post-audit Cette phase a pour objet d'apporter un appui méthodologique et technique continu à l’AREP CS pendant le déroulement de l'audit mené par l'organisme certificateur, ainsi que dans la formalisation des réponses aux éventuels écarts relevés. 1. Consistance des travaux • Assistance pendant l'audit de surveillance (Prévue les 14 et 15 décembre 2026) : - Mobilisation du consultant expert pendant toute la durée de l’audit de surveillance externe. - Appui aux équipes internes lors des séances de débriefing journalières et assistance lors de la réunion de clôture. - Conseil stratégique pour la présentation des éléments de preuve complémentaires exigés à chaud par l'auditeur externe. - Clause de flexibilité : En cas de report ou de décalage contraint de la date d'intervention de l'organisme certificateur, les dates d'intervention du prestataire seront réajustées sans surcoût selon le nouveau calendrier officiel arrêté par le maître d'ouvrage. • Accompagnement post-audit et traitement des écarts : - Revue et analyse contradictoire du rapport formel d'audit émis par l'organisme de certification. - Assistance à la qualification des constats (non-conformités mineures, majeures ou pistes de progrès). - Élaboration des réponses formelles, incluant l'analyse des causes et la rédaction des fiches de traitement des non-conformités conformément aux exigences de l'organisme certificateur. - Suivi jusqu'à la levée formelle des écarts et la confirmation du maintien de la certification. | الوحدة: جزافي | الكمية: 1 | الضمان: Les termes de référence en pièce jointe présentent des garanties de bonne exécution des prestations par le titulaire du bon de commande. |
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